Alternance Hauts-de-France
CDD - 12 Mois

Alternance Chargé de Service Client & Gestion Administrative - Cysoing (F/H)

Employeur confidentiel · Cysoing · publiée le 25 juillet

Débutant accepté
Vos missions : Répondre avec bienveillance, clarté et réactivité aux demandes de nos clientes (e-mails, réseaux sociaux, SAV).Prendre en charge la gestion des litiges, des retours et des remboursements.Participation au suivi administratif.Votre projet phare : Analyser notre service client actuel pour identifier les points de friction et proposer des optimisations concrètes (création de modèles de réponses types, automatisation, amélioration de la FAQ, etc.) afin de gagner en efficacité.

Postuler à cette offre Être accompagné gratuitement

Offre issue des sources publiques officielles (France Travail, La bonne alternance) ou déposée par l'employeur. La candidature s'effectue sur la plateforme d'origine.

Offres similaires dans les Hauts-de-France

Toutes les offres dans les Hauts-de-France

Ton accompagnement dans les Hauts-de-France, de A à Z

CV analysé par IA, coaching entretien, alertes offres et accompagnement humain jusqu'à la signature — gratuitement.

Créer mon compte

L'alternance près de chez toi : Alternance Lille · Alternance Île-de-France · Alternance Provence-Alpes-Côte d'Azur · Alternance Occitanie

Observatoire de l'alternance dans les Hauts-de-France · Observatoire national

À découvrir aussi : déposer son CV sur Jobdoor · étudier le commerce en alternance

Fonctions RH dans les Hauts-de-France : la formation ressources humaines de l'École de Commerce de Lyon, en alternance ou en e-learning.

Alternance Hauts-de-France — membre de Tremplin Alternance, le réseau national de l'alternance, animé par Lyon Alternance. · Crédits photos